Politika zasebnosti

Opredelitve

V nadaljevanju so pojasnjene ključne besede, uporabljene v tej politiki zasebnosti, da se zagotovi jasnost pri opisu obdelave osebnih podatkov.

Nameni obdelave

Podatke obdelujemo iz jasnih in omejenih razlogov, potrebenih za delovanje storitev, podporo strankam in izpolnjevanje zakonodajnih obveznosti.

• Vzpostavitev in upravljanje uporabniških računov ter izvajanje pogodbenih obveznosti do strank.
• Izvajanje plačilnih in računovodskih postopkov ter izpolnjevanje davčnih zahtev.
• Skrb za varnost sistema, preprečevanje zlorab in upravljanje dostopa.
• Nudenje podpore uporabnikom in komunikacija glede uporabe storitev.
• Razvoj in izboljšave modulov, analitika uporabe in prilagajanje funkcionalnosti.
• Izpolnjevanje pravnih zahtev in sodelovanje s pristojnimi organi, kadar je to potrebno.
• Integracija z orodji tretjih strank in izvajanje tehničnih povezav na zahtevo uporabnika.
• Shranjevanje revizijskih zapisov za sledljivost in skladnost poslovnih procesov.

Pravna podlaga obdelave

Obdelavo osebnih podatkov izvajamo na pravni podlagi, ki je primerna za posamezen namen obdelave v skladu z veljavno zakonodajo.

• Izvajanje pogodbe: obdelava, potrebna za izpolnitev pogodbenih obveznosti do uporabnika.
• Skladnost z zakonskimi obveznostmi: obdelava potrebna za spoštovanje računovodskih in davčnih pravil.
• Upravljanje upravičenih interesov: zaščita omrežja, razvoj izdelka in preprečevanje zlorab, ob tehtanju interesov posameznika.
• Privolitev: tam, kjer je zahteva za obdelavo ali spremljanje neposredno odvisna od privolitve uporabnika (npr. neobvezni piškotki za analitiko).

Pravice posameznika (GDPR)

Podjetje spoštuje pravice posameznikov po GDPR in zagotavlja postopke za uveljavljanje teh pravic v okviru zakonodaje.

• Pravica do dostopa do osebnih podatkov in pridobitev kopije podatkov, ki jih obdelujemo o vas.
• Pravica do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov.
• Pravica do izbrisa v obsegu, ki ga dovoljuje zakon (pravica do 'pozabe' v določenih primerih).
• Pravica do omejitve obdelave v določenih okoliščinah, kot tudi pravica do ugovora obdelavi na podlagi upravičenih interesov.
• Pravica do prenosljivosti podatkov, kadar je obdelava temeljila na pogodbi ali privolitvi in je obdelava avtomatizirana.
• Možnost vložitve pritožbe pri pristojnem nadzornem organu, če ocenite, da so bile vaše pravice kršene.

Piškotki in podobne tehnologije

Spletno mesto uporablja piškotke in podobne tehnologije za zagotavljanje osnovnih funkcij, varnosti in analitike uporabe.

Uporabljamo funkcionalne piškotke za delovanje strani, varnostne piškotke za zaščito dostopa in neobvezne analitične piškotke za zbiranje anonimnih statističnih podatkov.

Kategorije vključujejo nujno potrebne piškotke, nastavitvene piškotke, analitične piškotke in piškotke za integracije z zunanjimi storitvami.

Uporabniki lahko upravljajo nastavitve piškotkov preko nastavitev brskalnika ali orodij storitve. Onemogočanje nekaterih piškotkov lahko vpliva na funkcionalnost spletnega mesta.

Podrobnejši opis piškotkov in upravljanje nastavitev je na voljo v naši Politiki piškotkov.

Deljenje podatkov

Podatke v določenih primerih delimo z izvajalci storitev, poslovnimi partnerji ali organi v skladu z zakonom in za potrebe izvajanja storitev.

• Z zunanjimi izvajalci storitev, ki podpirajo delovanje platforme (gostovanje, varnost, analitika).
• S poslovnimi partnerji za namene integracij in izvedbe funkcionalnosti na zahtevo uporabnika.
• Z računovodskimi ali plačilnimi storitvami v okviru fakturiranja in izpolnjevanja davčnih obveznosti.
• S pristojnimi organi, kadar to zahteva zakon ali sodna odločba.
• Z drugimi strankami le z izrecnim dovoljenjem uporabnika ali kadar je to nujno za izvedbo storitve.
• Zunanji partnerji so izbrani glede na varnostne standarde in zavezo k varstvu podatkov.

Mednarodni prenosi podatkov

V nekaterih primerih je lahko potrebno prenos podatkov v tretje države. V takih primerih zagotovimo ustrezne varnostne ukrepe in pravne mehanizme za zaščito podatkov.

Za prenose uporabljamo standardne pogodbene klavzule, preverjene ponudnike storitev in druge ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za varen prenos podatkov.

Hranjenje podatkov

Podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, razen če zakon ne zahteva daljšega hrambe.

Podatki o uporabniških računih se hranijo med aktivnim trajanjem pogodbe in za določen čas po prenehanju zaradi zahtev v računovodstvu ali pravnih postopkih.

Zgodovina komunikacije s podporo se hrani za obdobje, ki omogoča reševanje odprtih primerov ter zagotavljanje kakovostne podpore uporabnikom.

Varnostni in revizijski zapisi se shranjujejo za obdobje, potrebno za varnost, revizijo in skladnost, v skladu z veljavnimi pravili.

Na zahtevo uporabnika bomo v mejah zakonodaje odstranili podatke, ki niso več potrebni, razen če obstajajo zakoniti razlogi za nadaljnjo hrambo.

Varnost podatkov

Zaščita osebnih podatkov je izvedena z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi. Redno izvajamo ocene tveganja, posodabljamo varnostne prakse in nadzorujemo dostop do sistemov.

• Šifriranje prenosov in shranjenih podatkov tam, kjer je to primerno.
• Nadzor dostopa z večnivojskim upravljanjem pravic in beleženjem dostopov.
• Redno varnostno testiranje, posodobitve programske opreme in varnostne kopije za obnovitev podatkov.

Vaše pravice glede podatkov

Uporabniki imajo določene pravice glede svojih osebnih podatkov, ki jih obdelujemo v okviru ModulNowBiz. Te pravice izhajajo iz veljavne zakonodaje in vključujejo dostop do podatkov, popravek napak, omejitve obdelave in druge pravice, namenjene večji preglednosti in nadzoru nad osebnimi podatki.

• Pravica do dostopa: lahko zahtevate kopijo osebnih podatkov, ki jih obdelujemo o vas, skupaj z informacijami o namenih obdelave.
• Pravica do popravka: če so vaši podatki netočni ali nepopolni, lahko zahtevate njihovo popravo.
• Pravica do izbrisa (pravica do pozabe): v določenih primerih lahko zaprosite za izbris vaših podatkov, če ni pravne podlage za nadaljnjo obdelavo.
• Pravica do omejitve obdelave: lahko zahtevate omejitev obdelave, kadar izpodbijate točnost podatkov ali imate ugovor glede obdelave.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: v primerih, določenih z zakonodajo, vam lahko predložimo osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.
• Pravica do ugovora: v določenih situacijah lahko nasprotujete obdelavi osebnih podatkov za neposredno trženje ali obdelavo, ki temelji na zakonitem interesu.
• Pravica do preklica privolitve: če obdelava temelji na privolitvi, lahko to privolitev kadarkoli prekličete za prihodnje obdelave.
• Pravica do vložitve pritožbe: če menite, da so bile vaše pravice kršene, lahko vložite pritožbo pri pristojnem nadzornem organu v Sloveniji.

Kako uveljavljati pravice

Zahtevke v zvezi z uveljavljanjem pravic glede osebnih podatkov sprejemamo pisno. Pošljite zahtevek prek kontaktnega obrazca na spletni strani modulnowbiz.club ali z dopisom na naslov podjetja ModulNowBiz, Pot Svetega Antona 49, 5280 Idrija, Slovenija. Prosimo, navedite jasen opis zahteve in po možnosti kopijo dokumenta, s katerim potrdite identiteto, če je to potrebno za obdelavo zahtevka.

[email protected]

Naše podjetje si prizadeva odgovoriti na utemeljene zahteve o zaščiti osebnih podatkov v 30 dneh od prejema popolne zahteve. Če je postopek zapleten, vas bomo obvestili o podaljšanju roka in razložitvi razlogov.